WOLTH / YOUR INFORMATIONWOLTH / معلوماتك
Privacy Policyسياسة الخصوصية
How we handle your information when you browse our website or contact our team.كيف نتعامل مع معلوماتك عند تصفّحك موقعنا أو تواصلك مع فريقنا.
WOLTH / YOUR INFORMATIONWOLTH / معلوماتك
How we handle your information when you browse our website or contact our team.كيف نتعامل مع معلوماتك عند تصفّحك موقعنا أو تواصلك مع فريقنا.
WOLTH supplies construction machinery and engineering equipment for projects across Syria. This policy explains how we handle personal information connected with wolth.com, equipment enquiries and communications with our team.
Contact: info@wolth.com
Phone and WhatsApp: +963 949 100 805
Address: Jouret Al-Shiyah, Homs, Syria.تورّد WOLTH آليات البناء والمعدّات الهندسية للمشاريع في أنحاء سوريا. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية المتصلة بموقع wolth.com وباستفسارات المعدّات والمراسلات مع فريقنا.
البريد: info@wolth.com
الهاتف وواتساب: +963 949 100 805
العنوان: جورة الشياح، حمص، سوريا.
Our enquiry form asks for your full name, company, email address, country, equipment interest and project message. A model or project reference is optional. If you contact us by phone, email or WhatsApp, we receive the contact details and information you choose to share. Please avoid including sensitive personal information that is not needed for your enquiry.يطلب نموذج الاستفسار اسمك الكامل والشركة والبريد الإلكتروني والدولة والمعدّة المطلوبة ورسالة عن مشروعك، وذكر الموديل أو مرجع المشروع اختياري. وعند تواصلك هاتفيًّا أو بالبريد أو عبر واتساب تصلنا بيانات الاتصال والمعلومات التي تختار مشاركتها. نرجو تجنّب إدراج معلومات شخصية حسّاسة لا يحتاجها استفسارك.
We use enquiry information to respond to requests, discuss equipment and project requirements, prepare quotations and follow up on your enquiry. Technical and usage information helps us operate and protect the website, troubleshoot problems and understand its performance. Where applicable law requires a legal basis, responding to a request may involve steps taken at your request before a contract; essential operation and security may rely on legitimate interests; non-essential tracking may require consent.نستخدم معلومات الاستفسار للردّ على الطلبات، ومناقشة متطلبات المعدّات والمشاريع، وإعداد عروض الأسعار، ومتابعة استفسارك. وتساعدنا المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام على تشغيل الموقع وحمايته ومعالجة الأعطال وفهم أدائه. وحيثما يشترط القانون المعمول به أساسًا قانونيًّا، فقد يندرج الردّ على طلبك ضمن خطوات تُتّخذ بناءً على طلبك قبل التعاقد، وقد يستند التشغيل الأساسي والأمان إلى المصالح المشروعة، وقد يتطلّب التتبّع غير الضروري موافقتك.
We use analytics and tracking tools, including Google Analytics and Meta Pixel, to analyse website performance and understand interactions with our pages. Depending on their configuration, these tools may process page visits, clicks, referral sources, browser and device information, cookie identifiers and network information. Meta may associate activity with a Meta account under its own policies.
Cookies and similar technologies may support this measurement. WordPress also uses cookies for functions such as authorised sign-in. Browser settings allow you to block or delete cookies, although this can affect website functions and does not necessarily prevent all measurement. Google offers an Analytics opt-out browser add-on; Meta provides privacy controls through its services. For questions about tracking or applicable consent choices, contact us.نستخدم أدوات تحليل وتتبّع، منها Google Analytics وMeta Pixel، لتحليل أداء الموقع وفهم التفاعل مع صفحاتنا. وبحسب إعدادها، قد تعالج هذه الأدوات زيارات الصفحات والنقرات ومصادر الإحالة ومعلومات المتصفّح والجهاز ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الشبكة. وقد تربط Meta هذا النشاط بحساب على منصّاتها وفق سياساتها الخاصة.
قد تدعم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة هذا القياس، كما يستخدمها ووردبريس لوظائف مثل تسجيل الدخول المصرّح به. وتتيح لك إعدادات المتصفّح حظرها أو حذفها، وإن كان ذلك قد يؤثّر في وظائف الموقع ولا يمنع القياس كلّه بالضرورة. وتوفّر Google إضافة متصفّح لإلغاء تتبّع Analytics، وتوفّر Meta ضوابط خصوصية ضمن خدماتها. وللاستفسار عن التتبّع أو عن خيارات الموافقة المنطبقة، تواصل معنا.
Website hosting, email, technical support and backup services may process information as needed to deliver their services. Analytics information is processed by the measurement providers described above. Our website loads fonts from Google Fonts; font requests transmit technical information such as your IP address and browser request details to Google.
WhatsApp, Facebook and Instagram links take you to services operated by other organisations. Information you share there is also subject to their policies. See Google’s Privacy Policy, Meta’s Privacy Policy and WhatsApp’s Privacy Policy. These providers may process information outside Syria.قد تعالج خدمات الاستضافة والبريد والدعم الفني والنسخ الاحتياطي المعلومات بالقدر اللازم لتقديم خدماتها، وتعالج معلومات التحليلات جهاتُ القياس المذكورة أعلاه. ويحمّل موقعنا خطوطًا من Google Fonts، وتنقل طلبات الخطوط إلى Google معلومات تقنية مثل عنوان IP وتفاصيل طلب المتصفّح.
وتنقلك روابط واتساب وفيسبوك وإنستغرام إلى خدمات تديرها جهات أخرى، وتخضع المعلومات التي تشاركها هناك لسياساتها. راجع سياسة خصوصية Google وسياسة خصوصية Meta وسياسة خصوصية واتساب. وقد تعالج هذه الجهات المعلومات خارج سوريا.
WOLTH retains customer enquiry messages for one month from receipt. This period applies to customer messages, rather than the separate retention settings used by analytics providers or the operation of their cookies. Contact us if you would like information about a particular record or wish to request its deletion.تحتفظ WOLTH برسائل استفسارات العملاء لمدّة شهر من تاريخ استلامها. وتخصّ هذه المدّة رسائل العملاء دون إعدادات الاحتفاظ المستقلّة لدى مزوّدي التحليلات أو عمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. تواصل معنا إن أردت معلومات عن سجلّ بعينه أو طلب حذفه.
You can choose whether to send an enquiry and what optional information to include. Depending on the law applicable to you, you may be entitled to request access, correction, deletion or a copy of your personal information, object to or restrict certain processing, or withdraw consent where processing relies on it. You may also have the right to contact a relevant data protection authority.
Send requests to info@wolth.com. We may need proportionate information to verify your identity before handling a request. Withdrawing consent does not affect processing that was lawful before withdrawal.لك أن تختار إرسال استفسار من عدمه، وما تدرجه من معلومات اختيارية. وبحسب القانون المنطبق عليك، قد يحقّ لك طلب الاطّلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، أو سحب موافقتك حيثما استندت المعالجة إليها. وقد يحقّ لك كذلك مراسلة الجهة المختصّة بحماية البيانات.
أرسل طلباتك إلى info@wolth.com. وقد نحتاج معلومات متناسبة للتحقّق من هويتك قبل معالجة الطلب. ولا يؤثّر سحب الموافقة في معالجة كانت مشروعة قبل السحب.
No internet service or electronic transmission can be guaranteed completely secure. Please share only information needed for your enquiry and contact us if you believe information sent to WOLTH has been misused.لا يمكن ضمان الأمان التامّ لأي خدمة إنترنت أو إرسال إلكتروني. نرجو ألّا تشارك إلا ما يحتاجه استفسارك، وأن تتواصل معنا إذا كنت ترى أن معلومات أُرسلت إلى WOLTH قد أُسيء استخدامها.
We may update this policy when our website or information-handling practices change. The date shown on this page identifies the latest revision. For privacy questions, email info@wolth.com or contact our team in Homs. Our opening hours are Saturday–Thursday, 9:00 AM–9:00 PM (Syria time).قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر موقعنا أو ممارساتنا في التعامل مع المعلومات، ويدلّ التاريخ المعروض في هذه الصفحة على أحدث مراجعة. وللاستفسار عن الخصوصية راسلنا على info@wolth.com أو تواصل مع فريقنا في حمص. وساعات عملنا من السبت إلى الخميس، 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً بتوقيت سوريا.